よくある質問

1. 外貨両替とはなんですか?

円をドルへ交換したり、ドルを英ポンドに交換することを外貨両替と言います。
円を持っていてもアメリカでは使えませんし、ドルを持っていても中国では使えません。
その国で使える通貨を持っていないとお金を払うことができません。
そのためには、ご利用になりたい通貨を両替しておく必要があります。

2. 貴社では何種類の通貨を扱っていますか?

PayForexでは、以下の20種類の通貨を取り扱っております。

<取扱通貨一覧>
(2015年7月現在)
主要通貨     :   米国ドル、ユーロ、英国ポンド、カナダドル、オーストラリアドル、スイスフラン、シンガポールドル、
                    ニュー ジーランドドル、日本円
アジア通貨   :   香港ドル、マレーシアリンギット、中国元、タイバーツ、ネパールルピー
その他通貨  :   デンマーククローネ、ノルウェークローネ、スウェーデンクローナ、南アフリカランド、
                    メキシコペソ、トルコリラ

3. 両替サービスの利用時間を教えてください。

メンテナンス時間を除き、原則、土日、祝祭日を含め24時間受け付けていますが、土日、祝祭日に両替をする場合、通常より不利なレートになりますのでご注意ください。

4. 両替後、すぐに送金する必要はありますか?

原則、入金後は3日以内に送金依頼して下さい。

5. 両替手数料はありますか?

Payforexでは両替手数料はかかりません。ただし、両替レートは外国為替のマーケットレートに所定のスプレッドを加算して提示いたしますが、そのスプレッドは各社によって異なります。この差が外貨へ両替する際の「両替コスト」という位置付けになります。

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