よくある質問

1. 誰でもユーザーになれますか? ユーザーになるための条件はありますか?

以下の3つの条件を満たす方でしたら当社の国際送金サービスをご利用頂けます。
1. 日本国内に在住で18才以上の方
2. 本人確認書類として日本にて発行された身分証明書、および個人番号(マイナンバー)または法人番号をお持ちでご提示可能な方
3. メールアドレスをお持ちでパソコンまたは携帯電話でインターネットへアクセスができる方

2. 本人確認書類とは何ですか?

日本にて発行された身分証明書(運転免許証・各種健康保険被保険者証・各種年金手帳ならびに証書・在留カード)となります。こちらをご確認ください。

3. メールアドレスは、フリーメール、携帯メールなども問題ないですか。

問題ございません。ただし、PayForexからの重要なご連絡は原則Eメールにて行いますので、必ず受信可能なメールアドレスをご登録く ださい。

4. ユーザー登録するのは有料ですか?

ユーザー登録は無料です。年会費も不要です。

5. 法人名義での申し込みはできますか?

はい。法人口座の場合、現在または履歴事項全部証明書、法人番号通知書およびご担当者様の本人確認書類が必要となります。
個人と同じ口座開設プロセスで法人を選択して下さい。ユーザー登録はこちら

6. 既に入会していますが、もう1つユーザーネームを作ることは
できますか?

マネーローンダリング等の不正利用を防止するため、お一人様ひとつのユーザーネームに限定させていただいております。

7. 利用期間に制限はありますか?

当社サービスのご利用については特に契約期間を制限していません。ユーザー登録いただいてから退会手続きをいただくまで、
当社のサービスをいつでもご利用いただけます。
※2015年12月31日までに、PayForexの口座開設が完了しているお客様は、2019年1月1日までに個人番号 (マイナンバー)・法人番号のご提示が必要です。ご提示いただけない場合は、PayForexの海外送金サービスは以後ご利用いただけません。

8.なぜマイナンバーを届けないと口座開設できないのですか?

「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」および「内国税の適正な課税の確保を図るための国外送金等に係る調書の提出等に関する法律」に基づき、お客様の個人番号(マイナンバー)または法人番号の確認が必要となりました。

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