Liên quan đến chuyển tiền quốc tế, có những vấn đề cần lưu ý liên quan đến ngân hàng, khu vực và quốc gia nhận tiền. Đặc biệt nếu là lần đầu tiên chuyển tiền ra nước ngoài, bạn cần đọc kỹ và xác nhận những thông tin dưới đây.
1. Trước khi chuyển tiền
(1) Không chấp nhận nộp tiền từ tài khoản khác tên
Khi nạp tiền bằng chuyển khoản ngân hàng, vui lòng đảm bảo tài khoản chuyển khoản có cùng tên với tên tài khoản PayForex. Nếu chuyển khoản được thực hiện dưới một tên khác, tiền sẽ không được nạp vào tài khoản của quý khách. Xin lưu ý rằng quý khách sẽ phải thực hiện thủ tục đảo ngược chuyển khoản về tài khoản ban đầu.
(2) Chúng tôi không chấp nhận chuyển tiền ra nước ngoài với các mục đích sau đây
- Chuyển tiền cho các nhà môi giới FX ở nước ngoài, nhà điều hành kinh doanh công cụ tài chính và các chi nhánh không đăng ký tại Nhật Bản
- Chuyển tiền để mua vé số do nước ngoài phát hành tại Nhật Bản
- Chuyển tiền cho các mục đích cờ bạc như sòng bạc trực tuyến và nhà cái cá cược
- Chuyển tiền cho mục đích giao dịch bất hợp pháp như mua ma túy, chất kích thích, súng ngắn, tiền giả, v.v.
- Chuyển tiền cho mục đích mua các mặt hàng bị cấm như sách gây tổn hại đến đạo đức và an toàn công cộng
- Chuyển tiền với mục đích mua động vật và thực vật quý hiếm, hàng chế biến, v.v. bị cấm theo Công ước Washington, v.v.
- Chuyển tiền cho các mục đích khác mà Công ty cho là không phù hợp
(3) Hãy đăng ký trước thông tin, số tài khoản người nhận tiền.
Nếu đăng ký trước thông tin và số tài khoản người nhận, bạn có thể hoàn tất thủ tục chuyển tiền nhanh hơn. Sau khi đăng nhập, chọn「Chuyển tiền quốc tế」chọn quốc gia.khu vực chuyển tiền và tiến hành đăng ký.
(4) Về tài khoản chuyển tiền chuyên dụng
Chọn mục các phương pháp nạp tiền ở màn hình, sau đó chọn 「Chuyển khoản(số tài khoản sẽ thay đổi mỗi lần chuyển)」Vui lòng chuyển khoản đến tài khoản chuyên dụng được hiển thị có cùng tên với tên tài khoản PayForex. Nạp tiền và yêu cầu chuyển tiền sẽ được hoàn thành cùng một lúc.
※Đảm bảo ngân hàng mà bạn đang gửi tiền hỗ trợ chuyển tiền ngay lập tức
※Trong trường hợp chuyển khoản ngân hàng (nạp tiền trước) vào các tài khoản không phải các tài khoản đã ghi ở trên thì theo nguyên tắc, số tiền nạp sẽ được xử lý trong giờ làm việc (các ngày làm việc trong tuần từ 9:30～17:30), do đó số tiền có thể được cập nhật vào tài khoản vào ngày làm việc tiếp theo
(5) Nạp tiền「Thanh toán bằng Debit」thuận tiện và dễ dàng
Bằng cách thiết lập xác thực hai yếu tố từ ứng dụng PayForx và đăng ký thông tin tài khoản ngân hàng muốn liên kết, bạn có thể dễ dàng thực hiện nạp tiền bằng các thanh toán bằng Debit. Bạn có thể nhanh chóng chuyển tiền ra nước ngoài mà không tốn thời gian khi phải nạp tiền.
※Nếu bạn muốn thiết lập xác thực hai yếu tố từ trình duyệt của mình, bạn sẽ cần tải xuống ứng dụng mật khẩu một lần riêng biệt.
(6) Các hình thức nạp tiền nhanh khác
Nếu nạp tiền qua các kênh thanh toán như Combini, Payeasy-ATM, Payeasy-online thì ngay lúc hoàn thành thanh toán, lệnh chuyển tiền của bạn sẽ được thực hiện ngay lập tức.
※Phí nạp tiền khác nhau tùy vào hình thức bạn chọn.
(7) Về tỷ giá ngoại tệ
"Tỷ giá hối đoái" của PayForex được cập nhật 24 giờ mỗi ngày. Theo nguyên tắc chung, chúng tôi cung cấp tỷ giá hối đoái bình thường trong giờ làm việc (9:30 đến 17:30 vào các ngày trong tuần), nhưng tỷ giá ban đêm/ngày lễ được sử dụng ngoài những giờ này. Ngoài ra, vui lòng lưu ý rằng nếu thị trường ngoại hối thay đổi nhanh chóng hoặc nếu tình trạng không ổn định tiếp tục diễn ra, thì mức chênh lệch sẽ mở rộng đáng kể so với tỷ giá thị trường.
2.Thực hiện chuyển tiền
(1) Không thể gửi tiền đến Nga, Iran, Bắc Triều Tiên, Sudan, Cuba, Syria, Belarus, một phần của Ukraine, Venezuela
※Một phần của Ukraine đề cập đến Crimea, Donetsk và Luhansk.
(2) Xảy ra trường hợp không thể chuyển tiền với số tiền nhỏ.
- Đối với chuyển khoản tài khoản ngân hàng qua SWIFT, chúng tôi không thể chấp nhận chuyển khoản với số tiền ít hơn 7.000 yên. Tuy nhiên, nếu bạn sử dụng "Dịch vụ chỉ định số tiền nhận", bạn có thể gửi tiền ngay cả khi số tiền đó dưới 7.000 yên.
- Số tiền chuyển tối thiểu khác nhau tùy thuộc vào kênh chuyển tiền, vì vậy vui lòng kiểm tra trình mô phỏng chuyển tiền để biết chi tiết.
(3) Vui lòng chuẩn bị tài liệu chứng minh mục đích chuyển tiền
Từ góc độ phòng chống rửa tiền, tài trợ khủng bố và các tội phạm khác, chúng tôi có thể yêu cầu khách hàng cung cấp các tài liệu chứng minh một cách khách quan mục đích chuyển tiền trước và sau khi thực hiện yêu cầu chuyển tiền. Xin lưu ý rằng nếu bạn không thể gửi tài liệu hoặc nếu mục đích chuyển tiền không thể được xác nhận rõ ràng từ các tài liệu đã gửi, chúng tôi có thể hủy chuyển tiền đã đăng ký.
※Các tài liệu cần gửi bao gồm hóa đơn, hợp đồng, báo giá, thông báo giấy phép nhập khẩu và lịch sử email với người nhận nêu rõ các chi tiết của việc chuyển tiền. Ngoài ra, nếu cần, chúng tôi có thể lấy tài liệu xác minh danh tính của người nhận hoặc những người liên quan đến người nhận, trạng thái giao dịch với tổ chức tài chính của khách hàng, dữ liệu tài liệu khai thuế của khách hàng, v.v.
(4) Có những quốc gia và ngân hàng không thể sử dụng “Dịch vụ chỉ định số tiền nhận“ .
Xin lưu ý rằng dịch vụ dịch vụ chỉ định số tiền nhận không thể áp dụng đối với một số quốc gia/khu vực và ngân hàng.
※Dịch vụ chỉ định số tiền chuyển
Chuyển khoản tài khoản ngân hàng qua SWIFT thường sẽ nhận được số tiền sau khi đã khấu trừ các loại phí của ngân hàng liên quan. Nếu bạn muốn đảm bảo nhận được đúng số tiền đã chuyển, vui lòng sử dụng "Dịch vụ chỉ định số tiền nhận" với mức phí tùy chọn là 2.500 yên.
(5) Nếu muốn gửi tin nhắn đến cho người nhận ※Chỉ hỗ trợ chuyển khoản qua ngân hàng ,GBP, SWIFT
Nếu bạn cần thêm số hóa đơn và số tham chiếu vào thông tin chuyển tiền, vui lòng kiểm tra "Nhập thông tin cho người nhận tại đây" trên màn hình chuyển tiền PayForex và nhập thông tin đó.
Ngoài ra, trong trường hợp chuyển tiền vào tài khoản ngân hàng qua SWIFT, nếu bạn nhập địa chỉ e-mail của người nhận, một e-mail bằng tiếng Anh sẽ tự động được gửi thông báo cho bạn rằng PayForex đã thực hiện chuyển tiền dựa trên yêu cầu của bạn. Hãy tận dụng tệp PDF( Wire Advice Report) được đính kèm viết bằng tiếng Nhật và tiếng Anh.
| Người nhận | Lưu ý |
| Châu Âu, các nước Trung Đông, v.v. | Để hoàn tất thông tin chuyển tiền, mã IBAN (Số tài khoản ngân hàng quốc tế) sẽ được yêu cầu đăng ký. Vui lòng tham khảo “ Danh sách các quốc gia áp dụng IBAN ”. |
| Vương quốc Anh | Đối với chuyển tiền GBP, nếu ngân hàng nhận là "REVOLUT LTD", việc chuyển tiền sẽ được thực hiện bằng cách kết hợp mã SORT và số tài khoản. Chuyển tiền không thành công nếu kết hợp giữa SWIFT và IBAN. |
| Trung Quốc | Để chuyển CNY vào tài khoản công ty, mã doanh nghiệp CIPS được yêu cầu ngoài thông tin tài khoản ngân hàng thông thường. *Nếu bạn không biết mã doanh nghiệp CIPS, vui lòng kiểm tra với người nhận hoặc ngân hàng nhận. |
| Việt Nam | Chuyển tiền VND chỉ giới hạn chuyển tiền cho cá nhân. Đối với người nhận là pháp nhân, vui lòng sử dụng chuyển khoản tài khoản ngân hàng USD. |
| Mã Lai | Loại tiền duy nhất có thể được chuyển là đồng nội tệ MYR: Ringgit Malaysia |
| Nepal | Đơn vị tiền tệ duy nhất có thể được gửi là đồng nội tệ NPR: Rupee Nepal. |
| Mexico | Trong trường hợp chuyển tiền vào tài khoản ngân hàng, số tài khoản phải được đăng ký dưới dạng mã CLABE gồm 18 chữ số (Số tài khoản CLABE). |
| Jordan | Ngoài thông tin tài khoản ngân hàng thông thường của bạn, bạn sẽ cần xuất trình mã mục đích của mình (một số có bốn chữ số). Vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ sau khi xác nhận với người nhận. |
| Campuchia | Chúng tôi không thể chấp nhận chuyển tiền đến CANADIA BANK PLC. |
| Đài Loan | Chúng tôi không thể chấp nhận chuyển tiền đến CHUNGHWA POST CO., LTD. |
| Inđô | Trong trường hợp chuyển tiền USD đi kèm với việc thanh toán giá mua, bạn sẽ cần xuất trình số hóa đơn bên cạnh thông tin tài khoản ngân hàng thông thường. Vui lòng kiểm tra số hóa đơn và gửi tệp dữ liệu hóa đơn cho bộ phận hỗ trợ. |
| Myanmar | Trường hợp chuyển tiền bằng USD thì xuất trình “mã ITRS” (gồm 4 chữ số) theo mục đích chuyển tiền. Vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ sau khi xác nhận với người nhận. |
| Bahrain | Phải xuất trình mã mục đích chuyển tiền (ba ký tự chữ cái). Vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ sau khi xác nhận với người nhận. |
| UAE (Các tiểu vương quốc Ả Rập) | Phải xuất trình mã mục đích chuyển tiền (ba ký tự chữ cái). Vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ sau khi xác nhận với người nhận. |
| Canada | "Institution number và Transit/branch number" là bắt buộc nếu ngân hàng nhận tiền thuộc bất kỳ trường hợp nào sau đây. Vui lòng nhập nó vào trường tên chi nhánh ngân hàng nhận tiền khi đăng ký người thụ hưởng hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
|
| Nam Phi | Trường hợp chuyển tiền ZAR, có thể mất thêm 1 ngày việc so với thông thường. |
3. Sau khi chuyển tiền
(1) Nếu tiền vẫn còn trong tài khoản sau khi chuyển tiền, hoặc hủy bỏ dự định chuyển tiền sau khi nạp tiền.
Nếu đó là một số tiền rất nhỏ hoặc nếu bạn muốn chuyển số tiền đó trong vòng một tháng, bạn có thể bảo lưu ở số dư trong tài khoản.
Nếu bạn không có kế hoạch chuyển tiền, vui lòng làm thủ tục rút tiền về tài khoản ngân hàng cá nhân mục 「Rút tiền」.
(2) Khi chuyển tiền ra nước ngoài được hoàn trả hoặc bảo lưu
*Nếu chuyển tiền qua SWIFT bị trả lại, ngân hàng nhận hoặc ngân hàng trung gian có thể thu phí.